La société SARAH STUDIO PILATES SASU au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Perpignan
sous le numéro 991 291 477, dont le siège social est situé au 22 Chemin de Palau del Vidre 66700 Argelès sur mer spécialisée :
- L’animation de cours collectifs de sport de Pilates & bien être, coaching, toutes activités sportives, activités de loisirs, cours, notamment reformer Pilates, fitness, yoga, danse et toutes activités et produits pouvant s’y rattacher.
- La mise à disposition d’équipements sportifs,
- L’organisation d’événements sportifs, ateliers ou stages,
- La vente de produits alimentaires non réglementés (barres protéinées, produits de nutrition sportive, céréales, etc.) et de boissons chaudes ou froides,
- Commerce de vêtements et articles de sports, snacking et boissons hydratantes, produits de beauté
- Organisation d’activités sportives, culturelles et de réceptions évènementielles,
Article 1 : Object
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de régir l’ensemble des droits et
obligations des parties dans le cadre de toutes opérations conclues sur le site www.sarahstudiopilates.com
Le site www.sarahstudiopilates.com est la propriété exclusive de SARAH STUDIO PILATES SASU actif
depuis le 10/09/2025, dont le siège social est situé 22 chemin de palau del Vidre 66700 Argeles sur mer.
En souscrivant à tout produit et/ou service présenté sur le site www.sarahstudiopilates.com, les
clients déclarent adhérer sans réserve auxdites conditions générales de vente. En conséquence, toute utilisation et/ou souscription de tous produits et/ou services sur le site www.sarahstudiopilates.com entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et des éventuelles conditions particulières à chaque produit présenté sur le site.
Les présentes conditions générales constituent l’intégralité des droits et obligations des parties dans
le cadre de leurs relations contractuelles.
Aucune condition spécifique, à l’initiative du client, ne pourra venir s’ajouter et/ou se substituer aux
présentes conditions générales.
Le fait pour le site www.sarahstudiopilates.com de ne pas se prévaloir d’un manquement par le client
à l’une quelconque des obligations contenues dans les présentes, ne saurait être interprété pour
l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
Article 2 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve à
l’ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès du client désirant acquérir les produits ou les
prestations proposés à la vente par le Studio sur le site www.sarahstudiopilates.fr.
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et
indications de dimensions ou de capacité des Produits, sont présentées sur le site
www.sarahstudiopilates.fr, ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.
Le choix et l’achat d’un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Les offres de Produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la
passation de la commande.
Article 3 : Prix des produits et des prestations
Les prix sont affichés en euros, TVA incluse.
Les tarifs des séances, abonnements, ateliers et cours peuvent varier selon la formule choisie et sont
indiqués au moment de l’achat.
Les tarifs en vigueur au jour de la commande sont applicables.
Le Studio se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client
l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Les forfaits de séances, les abonnements et les cours à l'unité sont réglés d'avance par carte bancaire
en ligne ou sur place, espèces, chèques vacances ou par virement bancaire.
Aucun achat de cours à la carte ou par abonnement ne peut donner lieu à un remboursement (sauf en
cas d’erreur de facturation).
Dans le cas où un remboursement serait nécessaire en raison d’une erreur de paiement ou de
facturation, la somme due qui aurait été réglée sera remboursée à l’Abonné dans un délai de 21 jours
ouvrés à compter de la réclamation.
Le client s’engage à faire en sorte que les modes de paiement communiqués à SARAH STUDIO PILATES
soient valides.
Article 5 : Compte client - réservations
Les réservations s’effectuent :
• via le site www.sarahstudiopilates.com,
• ou via l’application mobile EVERSPORTS
Délais de réservation
Le client peut réserver une séance jusqu’à 1 heure à l’avance.
Délais d’annulation
Annulation possible jusqu’à 12 heures avant la séance.
Annulation tardive
Toute annulation hors délai entraîne la perte de la séance.
Cas exceptionnels
En cas de force majeure (hospitalisation,maladie, décès d’un proche...), le Studio peut accepter un
report ou un crédit, sur justificatif.
Gestion du compte
Le client doit fournir des informations exactes et les mettre à jour.
L’accès à l’espace client se fait via identifiant et mot de passe personnels.
SARAH STUDIO PILATES se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-
respect des CGV, après notification restée sans effet.
La suppression d’un compte entraîne la suppression définitive des données associées.
Article 6 : Vestiaire
Afin de garantir la sécurité des effets personnels de ses Abonnés, le Studio met à leur disposition un
vestiaire avec des casiers. Toutefois, le vestiaire ne fait l'objet d’aucune surveillance spécifique.
Le client reconnaît ainsi avoir été parfaitement informé des risques encourus en plaçant des objets de
valeur dans des vestiaires communs ou sur les portes manteaux à l'entrée du Studio. De ce fait, le
Studio ne saura être tenu responsable d'éventuels vols ou disparitions d'effets personnels.
Article 7 : État de santé et aptitude
à la pratique
Le Client déclare être dans un état de santé compatible avec la pratique du Pilates et, plus
généralement, avec les activités proposées par SARAH STUDIO PILATES.
Il appartient au Client de s’assurer, préalablement à sa participation aux séances, qu’il ne présente
aucune contre-indication médicale à la pratique de l’activité concernée. En cas de doute, de pathologie
connue, de blessure, de grossesse, de période post-partum ou de toute situation particulière
susceptible d’affecter sa pratique, le Client est invité à solliciter l’avis d’un professionnel de santé avant
de participer aux séances et à en informer le professeur afin que celui-ci puisse, dans la mesure du
possible, adapter les exercices proposés.
SARAH STUDIO PILATES se réserve la possibilité de demander un certificat médical d’aptitude ou de
non-contre-indication lorsque la situation du Client le justifie.
Le Client s’engage à respecter les consignes de sécurité et d’utilisation du matériel communiquées par
les professeurs et à signaler immédiatement toute douleur, gêne, malaise ou difficulté ressentie au
cours d’une séance.
SARAH STUDIO PILATES ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une contre- indication médicale, d’un problème de santé ou d’une information pertinente qui n’aurait pas été portée à sa connaissance par le Client, sous réserve des dispositions légales impératives applicables et des responsabilités qui lui incombent.
Article 8 : Responsabilité civile/ Dommage corporel
Sarah Studio Pilates est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile conformément à
l’article L.321-1 du Code du sport auprès d’ALLIANZ. Cette assurance a pour objet de garantir le client
contre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile encourue au titre des dommages causés
à autrui du fait de l’exploitation : dommages corporels, matériels et immatériels. La responsabilité du
Studio ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de la part du client de l’inobservation des
consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou autres installations.
Le client est invité à souscrire une police d’assurance Responsabilité Civile personnelle le couvrant pour
l’ensemble des dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, pendant l’exercice des
activités au Studio.
Conformément à l’article L.321-4 du Code du sport, Sarah Studio Pilates informe le client de l’intérêt
que présente la souscription d’un contrat d’assurance de personne couvrant les dommages corporels
auxquels leur pratique sportive peut les exposer.
Article 9 : Droits à l'image
Le client autorise le Studio à utiliser son image (photos, vidéos) dans le cadre de publications liées à
l’activité du Studio.
Article 10 : Vestiaire
Afin de garantir la sécurité des effets personnels de ses clients, le Studio met à leur disposition un
vestiaire avec des casiers. Toutefois, le vestiaire ne fait l'objet d’aucune surveillance spécifique.
Le client reconnaît ainsi avoir été parfaitement informé des risques encourus en plaçant des objets de
valeur dans des vestiaires communs ou sur les portes manteaux à l'entrée du Studio. De ce fait, le
Studio ne saura être tenu responsable d'éventuels vols ou disparitions d'effets personnels.
Article 11 : Club Kids
Le Club Kids est un service d’accompagnement ponctuel proposé aux enfants des clientes participant simultanément à une séance au sein de SARAH STUDIO PILATES.
Le parent ou représentant légal doit obligatoirement rester présent dans les locaux du Studio pendant toute la durée de l’accueil de son enfant. Le Club Kids ne constitue pas un service de garde autonome et le parent ne peut quitter l’établissement pendant la séance.
Le parent s’engage à signaler préalablement toute information utile concernant la santé, les allergies,les besoins particuliers ou toute autre situation susceptible d’avoir une incidence sur la sécurité ou l’accompagnement de son enfant. Aucun médicament ne pourra être administré par SARAH STUDIO PILATES ou les intervenants du Club Kids.
Les enfants présentant de la fièvre, des symptômes de maladie contagieuse ou un état incompatible
avec un accueil collectif pourront se voir refuser l’accès au Club Kids.
SARAH STUDIO PILATES se réserve le droit de refuser ou d’interrompre l’accueil d’un enfant lorsque
les conditions nécessaires à sa sécurité, à celle des autres enfants ou au bon déroulement du Club Kids
ne sont pas réunies. Le parent devra alors prendre immédiatement en charge son enfant.
En cas d’accident ou d’urgence, le parent sera immédiatement informé. Si la situation le nécessite,
SARAH STUDIO PILATES et/ou l’intervenant présent pourra contacter les services de secours.
L’accès au Club Kids est soumis à réservation préalable et au nombre de places disponibles.
Article 12 : Club Run
Le Club Run proposé par SARAH STUDIO PILATES comprend des séances de course à pied, de
renforcement et/ou de préparation physique pouvant se dérouler en extérieur et, selon la
programmation, au sein du Studio.
Conditions de participation
Le Client participant au Club Run déclare disposer d’un état de santé compatible avec la pratique de la
course à pied et des activités physiques proposées.
Il appartient au Client, en cas de doute sur son aptitude physique, de solliciter préalablement l’avis
d’un professionnel de santé.
Le Client s’engage à informer l’encadrant, avant le début de la séance, de toute difficulté, douleur,
blessure ou situation particulière susceptible d’avoir une incidence sur sa participation.
Sécurité et respect des consignes
Les séances pouvant se dérouler sur la voie publique, des chemins, pistes ou espaces extérieurs, le
Client s’engage à respecter les consignes données par l’encadrant ainsi que les règles de circulation et
de sécurité applicables.
Le Client reste attentif à son environnement et adapte son allure et ses efforts à ses capacités
physiques, aux conditions du parcours et aux conditions météorologiques.
SARAH STUDIO PILATES se réserve le droit de demander à un participant d’adapter ou d’interrompre
sa séance lorsqu’elle estime que la poursuite de l’activité est susceptible de présenter un risque pour
sa sécurité ou celle du groupe.
Équipement
Chaque participant est responsable de se présenter avec une tenue et un équipement adaptés à la
pratique de la course à pied et aux conditions météorologiques, notamment des chaussures
appropriées ainsi qu’une hydratation suffisante lorsque cela est nécessaire.
Conditions météorologiques et modification des séances
Les horaires, parcours et lieux de rendez-vous du Club Run peuvent être modifiés pour des raisons de
sécurité, d’organisation ou en fonction des conditions météorologiques.
SARAH STUDIO PILATES se réserve notamment le droit de modifier, reporter ou annuler une séance
lorsque les conditions météorologiques ou toute autre circonstance extérieure ne permettent pas son
déroulement dans des conditions satisfaisantes de sécurité.
Les modalités de report ou d’annulation applicables sont celles prévues par les présentes CGV et/ou
communiquées aux participants lors de la réservation.
Responsabilité
SARAH STUDIO PILATES ne pourra être tenue responsable des conséquences résultant du non-respect
par le Client des consignes de sécurité, d’une information médicale ou physique importante non
communiquée, ou de l’utilisation d’un équipement personnel inadapté, sous réserve des dispositions
légales applicables.
La responsabilité de SARAH STUDIO PILATES demeure applicable dans les conditions prévues par la
réglementation en vigueur, notamment en cas de faute qui lui serait imputable.
Acceptation
La réservation ou la participation à une séance du Club Run implique la prise de connaissance et
l’acceptation des présentes conditions ainsi que l’engagement du Client à respecter les consignes de
sécurité communiquées par SARAH STUDIO PILATES et/ou l’encadrant de la séance.
Article 13 :
Vente d'E-books et contenus numériques
13.1 — Présentation du produit
SARAH STUDIO PILATES commercialise des ebooks sous forme de fichiers PDF téléchargeables. Aucun
exemplaire papier n’est envoyé.
Les caractéristiques essentielles de chaque ebook, son contenu, le public auquel il s’adresse, les
prérequis et les éventuels bonus sont précisés sur la page de vente avant la commande.
Lorsque des vidéos sont incluses, leurs modalités et leur durée d’accès sont également indiquées sur
cette page.
La lecture nécessite un appareil compatible avec les fichiers PDF. Une connexion internet est
nécessaire pour télécharger l’ebook et consulter les éventuels contenus en ligne.
13.2 — Prix et paiement
Le prix est affiché en euros, toutes taxes comprises. Le montant total à payer est présenté au Client
avant la validation de sa commande.
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur la page de commande. La fourniture du contenu
intervient après confirmation du paiement, selon les modalités prévues ci-dessous.
13.3 — Livraison et téléchargement
Lorsque le Client demande expressément la fourniture immédiate du contenu, l’ebook est mis à sa
disposition après validation du paiement, au moyen d’un lien de téléchargement accessible depuis la
confirmation de commande et/ou envoyé à l’adresse email renseignée.
Les éventuelles limites de téléchargement et la durée de validité du lien sont indiquées avant l’achat.
Le Client doit renseigner une adresse email valide. En cas de difficulté de réception ou de
téléchargement, il peut contacter SARAH STUDIO PILATES à l’adresse suivante :
sarahstudiopilates66@gmail.com.
Si le Client ne consent pas à la fourniture immédiate, le contenu lui est fourni à l’expiration du délai
de rétractation de quatorze jours, sauf exercice de ce droit dans ce délai.
13.4 — Droit de rétractation
Le Client consommateur dispose, en principe, d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion
du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Pour obtenir l’ebook immédiatement, avant l’expiration de ce délai, le Client doit préalablement :
— donner son consentement exprès au commencement de la fourniture du contenu numérique
avant la fin du délai de rétractation.
— reconnaître qu’il perdra son droit de rétractation dès le commencement de cette fourniture.
Ces déclarations sont recueillies lors de la commande et confirmées par SARAH STUDIO PILATES sur
un support durable, notamment par email, conformément aux articles L.221-13 et L.221-28, 13°, du
Code de la consommation.
Lorsque ces conditions sont réunies et que la fourniture a commencé, le Client ne peut plus exercer
son droit de rétractation pour cet achat.
Lorsque le droit de rétractation reste applicable, le Client peut l’exercer avant l’expiration du délai en
adressant une déclaration exprimant clairement sa décision à sarahstudiopilates66@gmail.com, ou
en utilisant le formulaire ci-dessous. Le remboursement intervient dans les conditions légales, au plus
tard quatorze jours après réception de cette décision.
La perte du droit de rétractation ne prive pas le Client de ses garanties légales.
Formulaire de rétractation
À l’attention de SARAH STUDIO PILATES, 22 Chemin de Palau Del Vidre, 66700 Argelès-sur-Mer —
sarahstudiopilates66@gmail.com :
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur l’achat de l’ebook suivant :
Titre :
Numéro de commande :
Date de commande :
Nom du Client :
Adresse du Client :
Date :
Signature du Client, uniquement en cas d’envoi papier :
13.5 — Propriété intellectuelle et utilisation personnelle
Les textes, illustrations, photographies, vidéos et autres éléments originaux composant l’ebook sont
protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires.
L’achat accorde au Client une licence d’utilisation personnelle et non exclusive. Il n’emporte aucune
cession des droits d’auteur.
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, la transmission du fichier à des tiers, sa diffusion sur
internet ou dans un groupe de discussion, sa revente et son exploitation commerciale sont interdites
sans autorisation écrite préalable des titulaires des droits.
[Si un filigrane est utilisé : Le Client est informé avant l’achat que son exemplaire est personnalisé par
un filigrane comportant « préciser les informations utilisées », afin de décourager la diffusion non
autorisée.]
13.6 — Précautions relatives à la pratique sportive
Les programmes et conseils proposés constituent des informations générales. Ils ne remplacent ni un
avis médical ni un accompagnement sportif individualisé.
Le Client adapte les exercices et les efforts à ses capacités, à son expérience et à son état de santé.
En cas de doute, de pathologie, de blessure, de grossesse ou de situation particulière, il est invité à
solliciter l’avis d’un professionnel de santé avant de commencer.
Toute douleur inhabituelle, tout malaise ou toute gêne importante doit conduire à interrompre
l’exercice et à demander un avis adapté.
Aucun résultat sportif ni aucune performance ne sont garantis. Ces dispositions ne limitent pas les
responsabilités légales de SARAH STUDIO PILATES.
13.7 — Garanties légales et réclamations
Le Client bénéficie des garanties légales applicables aux contenus numériques. Une difficulté d’accès
ou un défaut de conformité peut être signalé à sarahstudiopilates66@gmail.com.
Les restrictions relatives au partage du fichier et la perte du droit de rétractation ne font pas obstacle
à l’exercice de ces garanties.
[Insérer ici l’encadré réglementaire relatif à la garantie légale de conformité, adapté au mode de
fourniture de l’ebook et des éventuels contenus associés.]
13.8 — Articulation avec les autres dispositions
Pour les ventes d’ebooks, le présent article prévaut sur toute disposition contraire des présentes
CGV, notamment toute exclusion générale de remboursement.
Les règles concernant les réservations de cours, les annulations de séances et l’accès aux locaux ne
s’appliquent pas à l’achat d’un ebook.
Article 14 : Protection des données personelles
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le
client peut demander au Studio la communication des informations le concernant et les faire rectifier
le cas échéant. Si le client ne souhaite pas recevoir de sollicitations commerciales de tiers, il lui suffit
de le préciser au Studio. La demande s’effectue par mail : sarahstudiopilates66@gmail.com.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans consentement.
Article 15 : Réclamations et médiations
Pour toute réclamation, le Client peut contacter SARAH STUDIO PILATES par email à
sarahstudiopilates66@gmail.com ou par courrier au 22 Chemin de Palau Del Vidre, 66700 Argelès-
sur-Mer.
Après avoir adressé une réclamation écrite au Studio, en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence
de réponse dans un délai de deux mois, le Client consommateur peut recourir gratuitement au
médiateur de la consommation suivant :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net
La demande de médiation doit être présentée dans un délai d’un an à compter de la réclamation
écrite adressée au Studio.
La médiation est facultative pour le Client. À défaut de résolution amiable, les parties peuvent saisir
les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.
Article 16 : Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Pour toutes vos questions ou réclamations : sarahstudiopilates66@gmail.com
Contact :
Par e-mail Email : sarahstudiopilates66@gmail.com
Site Internet : www.sarahstudiopilates.com